FAQ

Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Visa, Mastercard, Solo, Maestro, Visa Debit, Visa Electron, American Express, PayPal e Klarna. Operiamo in GBP (£) e USD ($).

Il vostro valuta verrà selezionata in base all'indirizzo di spedizione.

We supply furniture for hospitality and commercial spaces. We work directly with brands and operators, and with their interior designers, architects and fit-out contractors.

Quando effettuate un ordine, eseguiamo una normale verifica di pre-autorizzazione sulla vostra carta di pagamento.

Se il pagamento non è andato a buon fine, potrebbe comunque essere applicato un blocco temporaneo sui fondi.
Tenete presente che non vi è stato addebitato alcun importo: la riserva viene solitamente rilasciata entro tre-dieci giorni lavorativi, a seconda della banca.

Per maggiori informazioni, rivolgetevi direttamente alla vostra banca, che saprà indicarvi la propria politica specifica.

We supply internationally, with teams in the UK, Europe and the US.

Le opzioni di consegna variano in base alla regione: consultate la pagina 'Consegna' per conoscere i costi e i tempi di consegna nazionali e internazionali.

Se avete ordinato articoli di piccole e grandi dimensioni, verranno spediti separatamente. Riceverete un'e-mail di conferma della spedizione con ulteriori informazioni sulla consegna di ciascun collo.

Gli articoli più piccoli verranno spediti subito, mentre quelli più grandi saranno consegnati in una data concordata che vi sia comoda.

Gli articoli realizzati su ordinazione e in preordine verranno spediti non appena disponibili e entro la data indicata sulla conferma dell'ordine.

Se avete ordinato un materasso disponibile in magazzino insieme a un letto in preordine o realizzato su ordinazione, il materasso resterà in attesa finché il letto non sarà pronto per la spedizione. Se non vi è comodo, contattate il nostro team di assistenza Soho che potrà aiutarvi a organizzare una consegna anticipata del materasso.

Riceverete via e-mail tutti gli ultimi aggiornamenti sui nuovi lanci di prodotto, le offerte stagionali e le promozioni.